2024年，三垟街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实政府信息公开工作各项规定，精心组织，统一部署，规范开展，有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。现公布三垟街道2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日起至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

坚持“公开为常态，不公开为例外”总体要求，加强社会关注、群众关心的重点领域信息公开。截至2024年12月31日，在瓯海政府信息公开网站主动公开政府信息34条。

（二）依申请公开政府信息

截至12月31日，三垟街道2024年度受理依申请公开信息16条，其中按时办结15件，转下年度继续办理1件。办结答复件中，予以公开5件，部分公开4件，不予公开0件，无法提供6件（信息不存在或本机关不掌握相关政府信息）。

（三）政府信息管理

一是精心组织，加强统筹。落实专人负责政府信息公开工作，做到分工明确，责任到人，进一步完善本机关政府信息公开工作制度。二是源头审查、规范程序。健全政府信息公开保密审查制度，坚持分级分类、先审后发，确保政府信息公开全面、及时、准确、无误。三是动态调整、规范发布。依据新修订《三定方案》，及时发布调整后的机关职能、机构设置、办公地址、联系方式等信息，同步更新政府信息公开指南。

（四）政府信息公开平台建设

按照政府网站建设指引和考核要求，进一步提升信息公开平台发布功能，规范栏目设置，做好动态维护。完善新媒体阵地建设，依托“瓯海号-三垟发布”媒体平台，积极与公众互动，及时回应关切，增强吸引力与传播力，提升公众对政府工作的信任度与满意度。

（五）监督保障

街道完善建立政府信息公开监督保障机制，主动公开监督投诉电话，及时回应群众反映的困难、收到的投诉意见。工作中广泛听取社会各界的意见和要求，充分发挥社会监督的作用。不断完善考核制度，积极做好政务信息公开第三方评测反馈问题的整改工作，提高信息公开的质量和效率。如对本报告有任何疑问，请与三垟街道办事处综合信息指挥室联系。地址：瓯海区三垟街道黄屿路107号。电话：0577-55879837。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1、相关重视程度不够，对部分政府信息特别是依申请公开在是否需要公开上界定不清、概念模糊，影响了政务公开的质效。

2、公开内容不深入。主动公开的政务公开项目还需进一步拓展和深入，一些群众关心关注的重大问题、重要政策还需进一步完善，政务公开内容层次需要进一步深化。

3、政务信息公开执行不规范，在栏目分类、发布格式等方面把关不严，对政府信息公开网站维护更新不到位、不及时。

（二）具体解决办法和改进措施

1、提高信息公开重视程度，提升信息公开工作人员综合素质水平，进一步深化完善信息公开制度，确保政务信息公开工作及时、准确。

2、自觉接受公众监督。坚决依法履行职责，落实公开信息审查制度，强化政策热点解读，积极回应社会关切，及时公开重点领域信息。

3、加强信息公开规范性建设，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，梳理栏目信息，做到信息发布规范统一。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。