一、总体情况

2024年，瓯海区人民政府娄桥街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届二中、三中全会精神，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断加强主动公开、依申请公开、政策解读等各项工作，积极推进信息公开工作，致力于保障公民、法人和其他组织的知情权，各项工作得到实质提升、有效运转，提高政府工作透明度。

本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可以在瓯海区政府门户网上下载。如对本报告有任何疑问，请与娄桥街道办事处党政综合办公室联系，地址：娄桥街道中汇路587号，电话：0577-86281335。

1.主动公开:依托区政府门户网站，娄桥街道主动公开政府信息共12件，其中办事处主动公开文件10件，党工委主动公开文件2件。

2.依申请公开：我街道认真贯彻执行政府信息公开条例有关依申请公开的规定，依法依规办理政府信息公开申请件，在坚持以公开为常态不公开为例外的基础上，满足企业和群众个性化合理化的需求。2024年我街道共收到政府信息公开申请2件，1件申请均予以公开，0件申请件予以部分公开，0件无法提供（本机关不掌握相关政府信息），全部及时规范答复，1件因仍在答复期内，需结转下年度办理。

3.政府信息管理:加强组织领导，落实政府信息动态调整机制，对公文公开属性、公开时效进行全面审查，及时调整未公开信息。

4.政府信息公开平台建设:娄桥街道严格落实区级部署要求，做好政府信息公开工作,并积极配合区大数据管理中心工作，及时对空缺的栏目和不规范内容进行整改。在办事处公示栏、政府政务网和公众号上公开政务信息，提高工作的透明度，满足群众知情权。

5.监督保障：按区级考核细则，全力做好工作查漏补缺，本年度未收到信息公开投诉、举报，未发生相关责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是少数工作人员主动依法公开意识不够充分，公开内容不及时便民，存在上传信息质量不精确、排版不规范、有时粗心大意等问题。二是依申请公开信息量较少，公众的知晓率和参与率还需进一步提高等，公开内容的全面性还需提高。三是辖区内的各部门站所的信息公开与街道的信息公开还需进一步加强整合，街道信息公开与村务公开的互动机制需进一步建立健全。四是信息公开形式不够丰富，没有充分结合图表、视频等其他方式公开。

（二）改进情况

下步，我街道将认真贯彻落实区政府工作要求，继续做好政府信息公开工作：

一是进一步丰富政务公开载体。广泛利用网络、报刊、媒体、咨询电话，线下政务公开专区等平台公开政务信息，不断探索政府信息公开的新形式，使公众能及时的了解和掌握街道信息动态，保障信息公开渠道畅通、内容准确、格式规范、及时有效，促进政府信息公开工作向宣传面更广、内涵更深的方向发展。

二是进一步提高群众知晓率。整合门户网站资源，广泛开展宣传，增强政府信息公开宣传的互动性和影响力，提高广大群众对政府信息公开工作参与的积极性。

三是进一步加强信息整合，建立健全部门信息公开与街道信息公开、街道信息公开与村务公开的互动机制，确保信息的及时传递和共享，提高信息的透明度和全面性。

四是进一步加强学习培训，制定业务培训计划，定期组织信息公开专业培训，提高工作人员的专业素养和业务能力。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度机关未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。