茶山司法所：向全体机关干部开展“年关矛盾纠纷调解技巧”专项培训会

为切实提升机关干部矛盾纠纷化解能力，有效应对年关岁末劳资纠纷、邻里摩擦、债务清偿等矛盾高发态势，筑牢基层社会治理防线。2026年1月29日，茶山司法所组织辖区全体机关干部开展年关矛盾纠纷调解技巧专项培训会，共计70名机关干部参与培训。

本次培训紧扣“年关矛盾特点”与“实战需求”，重点围绕三大核心内容展开：一是解析年关矛盾纠纷规律，结合茶山辖区实际，梳理劳资欠薪、工程款结算、家庭赡养、邻里琐事等高发纠纷类型的成因与特点，帮助干部精准把握矛盾症结；二是传授实用调解技巧，通过“案例讲解+情景模拟”的方式，详细讲解倾听共情、法理结合、多方联动等调解方法，重点示范复杂矛盾拆分化解、情绪激化矛盾稳控等实战技巧；三是明确调解工作规范，强调调解过程中证据固定、文书制作、依法合规的重要性，解读《人民调解法》相关条款，确保调解工作合法有效。

培训中，授课人员选取辖区内近年发生的典型年关矛盾纠纷案例，深入剖析调解思路与关键节点，引导参训干部结合自身工作实际交流探讨。现场设置互动答疑环节，针对干部提出的“多头诉求调解难点”“突发矛盾应急处置”等问题，逐一进行针对性解答，有效提升培训的实用性与指导性。

此次专项培训有效填补了机关干部在年关矛盾纠纷调解中的知识空白，进一步提升了其化解复杂矛盾的实战能力和规范化水平。下一步，茶山司法所将持续深化基层矛盾纠纷化解工作，通过案例复盘、跟班学习等方式巩固培训成效，推动机关干部将所学技巧转化为工作实效，全力保障年关期间辖区社会和谐稳定。