瓯海医院设中药茶饮区 以温情服务提升就医体验

近日，瓯海区各镇街卫生服务中心（卫生院）在门诊大厅、中医科候诊区等设置“中药茶饮”区域，以一杯杯暖心中药茶为纽带，让患者及家属在候诊间隙感受中医药的独特魅力，为群众打造有温度与特色的就医环境。

走进郭溪街道社区卫生服务中心二楼门诊大厅，茶饮区氤氲的药香与清爽的茶香交织，煮茶壶里备着当日熬制的中药茶饮。“我们围绕群众不同养生需求，精心研制了4款茶饮方，涵盖消暑化湿、健脾开胃、补益气阴、化湿降浊等功效。”该中心中医科医师章敏介绍，团队结合中医“治未病”理念，每日选取1至2款茶饮煮制，供候诊居民免费取用。眼下正值酷暑，消暑祛湿茶和元气满满茶颇受青睐，日均供饮量持续攀升。

除提供茶饮服务外，各医院还同步设置了中医药文化科普宣传栏，让群众在品茶候诊间隙学习中医药健康知识，这种“茶饮+科普”的创新模式，在弘扬中医传统文化的同时，也满足了群众多样化的中医药养生保健需求。“一杯茶喝下去，暑气消了大半，心里也熨帖得很。”正在等待针灸的陈女士是茶饮区的“常客”，她坦言，每次来就诊都会先到茶饮区驻足，“这不仅是解渴，更让我觉得医院懂我们的需求。”在她看来，这杯看似简单的茶饮，藏着医院对患者的细致关怀，也让原本略显紧张的就医过程多了几分从容。

据了解，该中心将把中药茶饮服务作为常态化惠民举措持续推进。团队计划结合四季养生规律，针对不同人群体质特点动态调整配方——春日侧重养肝、夏季强化祛湿、秋季注重润燥、冬季着力滋补，让中医药的养生智慧融入日常健康管理。

从一杯茶饮看服务升级，从点滴关怀见民生温度。瓯海区各镇街社区卫生服务中心（卫生院）门诊推出中药茶饮服务不仅是优化就医体验的举措，更是让中医药文化“活起来”的实践。瓯海区卫健局将继续探索中医药惠民新形式，让更多群众在便捷服务中了解中医药、信赖中医药，让传统医学在守护基层健康中绽放时代光彩。