6月24日,瓯海区中西医结合医院安宁疗护病区收到了一面锦旗及感谢信,承载着患者家属对医院医疗技术、护理服务和人文关怀的高度赞誉。
患者儿子回忆起母亲的就医历程时仍感慨万千。自母亲确诊恶性肿瘤以来,家人携其辗转多家医院治疗,然而病情的持续进展让老人的身体每况愈下,终日被疼痛与绝望裹挟,精神状态濒临崩溃。“看着母亲日渐萎靡,我们整个家庭都被焦虑和无助淹没。” 直到一位朋友偶然提及瓯海区中西医结合医院安宁疗护病区,称赞这里的医护团队 “不仅医术精湛,更懂如何呵护患者的心”,才抱着一线希望来到这里。
“在这里,我们才真正感受到什么是‘以患者为中心’。” 家属的叙述中满是动容。入院后,医生们耐心细致地讲解病情和治疗方案,不厌其烦地解答疑问。护士们关怀备至,随叫随到,时刻关注患者需求,让患者脸上多了笑容,不再萎靡不振;同时安抚家属情绪,驱散笼罩在家庭的乌云,虽然母亲最后还是去世了,但她在生命最后旅程中感受到了温暖与尊严。
据悉,瓯海区中西医结合医院安宁疗护病区自成立以来,始终将 “尊重生命、维护尊严、传递温暖” 作为服务理念,将其融入每一项工作细节之中。在未来的工作中,医护团队会持续坚守这份理念,凭借爱心与专业,为更多临终关怀患者的生活带来积极改变,全力提升患者的生存质量,以更好的姿态完美“谢幕”。