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公用集团"燃心向党 为民服务实践中”流动营业厅进小区

发布日期:2025-05-06 11:03 访问次数: 来源:区政务服务中心

日前,瓯海区政务服务中心公用集团窗口将流动营业厅带到了瓯海区南白象街道华润悦府,在小区会所大厅为该小区的客户带来专业、便捷、全方位的公用服务。

现场活动井然有序进行着,客户热情度很高,在进行燃气充值的同时,又纷纷围着工作人员咨询各种用水、用气信息,工作人员对每一位客户的问题进行详尽一一作答,同时对燃气安全使用手册进行详细的解读,告知客户长时间外出需关闭阀门开关、开窗通风,并对日后天冷如何保护水管进行宣传。

这种流动营业厅的做法与一些提升客户满意度的策略相吻合。例如,通过提供个性化服务、确保服务质量、及时有效地解决问题等方法来提高客户满意度。此外,流动营业厅的设置也体现了优化客户体验和简化办事流程的理念。通过这种方式,企业能够更好地了解客户需求,并提供更加贴心的服务。