科技赋能城市“智”理 政校共研治理“温”度

近日，温州科技职业学院师生走进瓯海区综合行政执法局新桥中队，开展以“城市管理数字化应用”为主题的调研活动。通过实地观摩、案例讲解与互动交流，师生们深入了解了城市管理数字化改革的创新实践，感受科技赋能下城市治理的智慧蝶变。

活动中，新桥中队中队长向师生们介绍了数字化改革的整体布局。他表示，城市管理数字化是顺应时代发展的必然选择，在日常监管中，中队依托“瓯海区执法监管双网融合系统”，通过AI预警、空中执法、无人机与常规巡查相结合，构建“天眼+地勤”立体化监管网络。例如，针对占道经营、违规搭建等高频问题，系统可自动识别违规行为并实时推送至执法终端，执法人员可以迅速到达现场进行处置，监管效率较传统模式有较大提升。

副中队长则以建筑垃圾治理为切入点，生动展示了“浙里城事共治·建筑垃圾综合监管系统”的实战效能。通过某工地实时运输的现场展示，师生们看到系统如何打通住建、执法、环保等多部门数据，实现运输车辆轨迹追踪、消纳场所智能匹配、违规行为跨部门联动处置的全链条监管。“过去需要消耗大量时间才能完成的跨部门取证，现在在系统上就能固定证据链。”副中队长介绍道。

在执法队员的引导下，师生们沉浸式体验了多个数字化应用场景：通过指挥中心大屏，师生们实时参与“数字化平台巡查”，空中执法系统捕捉流动摊贩占道、工地围挡破损等动态问题，及时派出地面巡查人员到场处置，形成“智能识别—精准派单—快速处置”的全流程闭环；通过“餐饮业综合查一次”平台，商户只需一次申报即可同步完成食品安全、消防安全、油烟排放等多项检查；“大综合一体化”办案系统将案件办理时限压缩，文书自动生成、证据云端存储等功能让执法更规范高效；而“双随机”检查与“新桥助企加油站”服务，为企业量身定制合规建议，实现从事后处罚到事前服务的转变。

“原来数字化不仅让执法更便捷智能，还能让企业感受到温度。”一名学生在体验后感慨道。带队老师表示，此次活动彻底改变了师生对城市管理的传统认知，“看到无人机自动巡航取证、系统自动生成执法建议书，真切感受到科技如何让城市治理更精准、更人性化”。

交流环节，中队长与师生们展开热烈讨论。针对学生提出的“数字化是否会替代人工执法”等问题，中队长表示：“技术是工具，核心仍是‘人’的判断与服务。上级部门定期开展执法数字化培训，就是要让执法人员既懂业务又通技术。”他同时向青年学子发出邀请：“当前数字化应用仍处于高速发展阶段，期待更多年轻人加入，用你们的创新思维为城市治理注入新活力。”

随着大综合一体化改革的深入推进，新桥中队将持续探索智慧治理新路径，让城市管理既有科技赋能的“精度”，更有人文关怀的“温度”。