国家电网：开展“充电桩报装难点问题上门服务”专项行动

近年来，随着电动汽车在泽雅镇的普及，居民安装私人充电桩的需求日益增长。连日来，瓯海供电分局积极开展“充电桩报装难点问题上门服务”专项行动，致力为居民排忧解难，让充电变得更加便捷。

4月15日，在走访调研中，瓯海供电分局了解到居民在报装时面临诸多难题。部分老旧小区由于建成时间早，供电容量规划不足，难以满足新增充电桩的用电需求；一些新建小区虽预留了供电容量，但在物业协调、线路铺设规划等方面存在问题，导致报装流程停滞。

针对以上问题，瓯海供电分局迅速组建专业服务团队，深入各个社区。在泽雅镇戈恬家园，工作人员发现小区供电容量紧张，限制了充电桩的安装。技术人员立即对小区电网进行评估，制定了详细的扩容方案，并与上级部门沟通协调，优先安排该小区的电网改造工程，确保后续充电桩报装不受影响。物业协调是充电桩报装的关键环节。在泽雅镇望溪佳苑，居民反映物业对充电桩安装存在顾虑，担心安全隐患和管理问题。瓯海供电分局工作人员联合社区工作人员，与物业召开协调会。会上，技术人员从专业角度介绍了充电桩的安全标准和维护方式，并提供了科学合理的施工方案和管理建议，成功打消了物业的顾虑，为居民报装充电桩扫除了障碍。

此外， 为了让居民享受更便捷的服务，该分局工作人员还提供“一站式”报装指导。从申请资料准备、线上报装流程，到后续验收环节，工作人员都进行了耐心细致的讲解。针对居民关心的电价政策、峰谷时段用电费用等问题，也给予了详细解答。

未来，瓯海供电分局将持续推进此项服务，不断总结经验，优化服务流程，扩大服务覆盖范围，为更多居民解决充电难题，助力泽雅镇绿色出行发展。