瓯海区南白象街道2023年度政府信息公开工作年度报告

 2023年，南白象街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关工作要求，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，提高政府信息公开水平，现公布南白象街道2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日起至12月31日。
    一、总体情况

（一）主动公开
       南白象街道政府信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，在对完成政府信息主动公开及依申请公开工作的基础上，兼顾到相关信息的保密。截至12月31日，南白象街道2023年度通过“中国瓯海”政府网站主动公开政府信息102条。
       （二）依申请公开政府信息
       截至 12月31日，南白象街道2023年度受理依申请公开信息14条，其中网络申请5条，信函申请5条，现场申请4件，按时办结申请14条。办结申请14个答复件的中，予以公开7件，部分公开3件，不予公开2件，无法提供2件（信息不存在和补正后申请内容仍不明确）。
       （三）政府信息管理
       街道高度重视政府信息公开管理，不定期对全体人员开展政府信息公开培训，使街道全体人员积极参与到政府信息公开工作。党政办安排专人负责政府信息公开工作，完善本机关政府信息公开工作制度，进一步明确公开主体、公开内容、审核流程、涉密审查等规范性内容，坚持分级分类、先审后发，确保政府信息公开的严肃性、准确性、权威性和保密性，推动政府信息公开工作制度化规范化发展。
       （四）政府信息公开平台建设
       完善“中国瓯海”门户网站中南白象街道的端口建设，健全优化栏目分类，规范政务服务网后台信息录入，及时进行相关内容的更新调整，做好动态维护。同时加大宣传力度，听取群众意见，努力做到群众关心什么，就公开什么。

 （五）监督保障
       为使政府信息公开工作落到实处，街道主动公开监督投诉电话，及时回应群众反映的困难、收到的投诉意见，做到专人负责、按时办结。通过群众监督，广泛听取社会各界的意见和要求，充分发挥社会监督的作用。积极做好政务信息公开第三方评测反馈问题的整改工作，提高信息公开的质量和效率。本报告电子版可在“中国瓯海”门户网站（www.ouhai.gov.cn）上下载。如对本报告有任何疑问，请与南白象街道办事处党政综合办公室联系。地址：瓯海区南白象街道新象街8号305室。电话：0577-56678890。

   二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

       （一）存在问题：一是负责政府信息公开工作的人员流动较频繁，以及工作衔接上不到位，一定程度导致政务公开工作的质量受到影响。二是对相关信息的公开周期把控不准，导致公开信息不及时和发布数量的减少。三是缺乏创新，比如在政策解读等信息的解读形式上未采用图解、视频等其他创新的形式。

       （二）改进措施：街道党政办在负责政府信息公开工作的岗位上实行AB岗，规避人员流动导致信息公开工作的影响。进一步提升信息更新的及时性、真实性和准确性，严格把关信息的质量和保密原则。后续在信息公开的形式上增加图解、视频等多元化的形式发布，更生动具体的呈现到群众面前，方便群众的工作生活所需。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。