近日，区公安分局娄桥派出所接到温州市反诈中心预警称，辖区有一名群众疑似遭遇电信诈骗。反诈专员潘凯斌立即联系程女士，向其确认情况。
“是一个网购平台客服！他们让我关闭花呗，并将钱款转移到安全账户，不然就会影响我的征信记录！”程女士一开口，反诈专员立即判断出这是典型的冒充客服诈骗。然而程女士却信以为真，按照对象“指引”进行一步步操作。“对方是不是让你下载陌生APP？让你提供银行卡号及验证码？”潘凯斌的发问让她陷入了沉思，但刚经历过骗子“狂轰滥炸”的程女士，已是完全发懵的状态，眼看她即将陷入骗局。“你不相信我，总得相信你老公吧！”情急之下，反诈专员一语点醒程女士，程女士也迅速按照反诈专员的指示，将卡里现有的10万元都紧急转给了自己丈夫。
与此同时，正在附近巡逻的警力杨坚正、夏豪翔以最快速度来到程女士住处。“我已经把钱都转给我老公了！”确认程女士并未损失钱财，他们这才放下心来，并借此机会，为她一一剖析诈骗分子套路。原来当天，程女士接到了一通诈骗电话，对方自称是支付宝客服，要求其关闭花呗否则会影响征信，程女士随即听从对方“指引”操作。直到反诈专员的这通电话，才让她保住了十万元。
“真的太谢谢你们了!”“要不是你们的专业和果断，我可能真的要被骗了！”民警的耐心讲解，理清诈骗套路后的程女士，向民警连连道谢。