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茶山:提升中医服务,改善就医感受

发布日期:2023-11-09 17:37 访问次数: 来源:茶山街道社区卫生服务中心

在上级部门的大力支持与配合下,茶山街道社区卫生服务中心多措并举提升基层中医药服务,积极响应市卫健委“改善就医感受提升患者体验”主题活动。

把脉群众需求,加强人才队伍。今年,茶山街道社区卫生服务中心中医科新进2名中医师和1名中药师。优秀人才队伍的选拔和加入,犹如“新鲜血液”,不仅可以“强身健体”,更对该中心中医科的人才梯队建设,中医医疗技术力量起到优化和提升作用。

细微之处入手,提升服务温度。为更好地服务于广大患者,满足上班族、上学族就医需求,不断提升群众就医体验,现该中心中医科开展全天候中医门诊及中药配药服务(周一至周日白天);对于煎药不便患者,提供代煎中药送药上门服务,增强居民看病就医获得感、幸福感和安全感。

发挥技术优势,拓展服务深度。组建中医杏林服务队,把中医更好地融入家庭医生签约服务,常态化开展义诊活动和入户健康诊疗服务。今年以来组织各类义诊等公益活动20余次,健康服务的覆盖面更广,受益人数更多。

通过中医服务与家庭医生签约服务有机结合,将群众急需、适宜推广的中医药技术送到家门口,获得更为全面的家医签约服务内容,提高了居民就医的获得感。

改善医疗服务无止境,提升患者就医感受一直在路上。下一步,茶山街道社区卫生服务中心将继续在规范诊疗行为、优化服务措施上加大力度,为人民群众提供全方位、全周期健康服务,满足人民群众多层次、多样化、个性化的健康需求,为守护人民群众健康书写新的篇章。