2013年，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻市、区有关信息工作指示精神，在区委区政府正确领导下，结合商务工作实际，不断深化政府信息公开工作。强化内部监督机制，狠抓工作落实，扎实有效地推进了我局政府信息公开工作的开展，现将我局2013年政府信息公开工作情况汇报如下：
一、工作概况
（一）完善组织机构，健全工作队伍
我局高度重视政府信息公开工作，成立了领导小组，明确了分管领导，指定专人具体承办，明确职责分工和任务，负责我局的政府信息公开工作，我局信息公开组织机构完善，队伍健全。
（二）、规范制度建设，健全工作机制
根据《条例》和区政府信息公开的相关要求，规范工作流程，深化公开内容，优化公开渠道，通过完善各项规章制度，明确政府信息公开工作职责，使各项工作程序化、规范化，确保各项工作顺利开展。
（三）加强载体建设，提升公开质量
政府信息公开的载体建设是政务信息公开工作的基础，我局致力于政务信息公开载体建设，畅通信息公开渠道，一是完善我局网站平台建设，二是完善我局审批信息公共平台。通过政务公开专栏，方便群众获取我局政务信息。
二、注重依法履责，主动公开政府信息
我局按照《条例》规定，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2013年我局在区政府信息公开网站上共主动公开政府信息52条，并同时做好政府信息的更新、完善工作。政府信息主动公开的范围包含了机构信息、政策文件、工作信息、办事指南、行政权力等内容。此外，我局还积极答复群众通过网络、电话、当面的各类信息咨询500多人次，进一步拓宽信息公开的渠道。
三、依申请公开政府信息情况。2013年，我局依申请公开信息为零。
四、重视举报、投诉、行政复议和行政诉讼处理。我局严格按《条例》及省市的相关规定依法开展政府信息公开工作，没有发生因政府信息公开引发的行政复议申请、行政诉讼案件和申诉事件。
五、存在的问题
政府信息公开工作是一项涉及面较广的工作，我局虽然在此项工作中已做了大量的工作，但与区政府的要求还存在一定的差距，主要表现为：一是政府信息公开的责任意识和主动性还有待进一步加强；二是政府信息公开数量偏少，内容的规范性、准确性和及时性还不够；三是针对企业发布的相关商务信息偏少。
六、2014年工作思路。
2014年，我们将深入学习和全面贯彻落实党的十八大、十八届二中、三中全会精神，以全心全意为人民服务为宗旨，把推行政府信息公开制度与促进依法行政、加强党风廉政建设紧密结合起来，进一步增强机关工作人员的民主意识、效率意识、服务意识和法制观念，为我区商务经济发展创造良好的环境。
(一)加强业务学习，提升服务水平。加强全体机关干部的政府信息公务相关业务、法律法规业务的学习，提升信息公开的意识，增强工作能力。以政府信息公开带动办事公开，提高我局整体行政服务水平。
（二）加强组织领导 完善公开机制。加强政府信息公开工作的组织领导，有计划、有步骤地推进政府信息公开工作。在现有各项制度、办法的基础上，进一步建立科学高效的政府信息公开工作机制，特别是对我局的政府信息发布协调机制、政府信息主动公开机制、政府信息发布保密审查机制、政府信息依申请公开机制、政府信息公开考核与监督机制进一步细化完善。
（三）拓宽载体建设 深化公开内容。广泛利用网络、报刊、媒体、咨询电话等渠道公开政务信息，不断探索政府信息公开的新形式，使企业能及时的了解和掌握商务信息动态，获得方便、及时、丰富的服务，促进政府信息公开工作向宣传面更广、内涵更深的方向发展。
附：2013年政府信息公开情况统计表
瓯海区商务局
2014年1月5日