本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由瓯海区人力资源和社会保障局编制。全文包括政府信息公开工作的基本概况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开收费及减免情况，复议、诉讼和申诉的情况、存在的主要问题及改进情况，并附公开情况统计表。
一 、基本概况
今年以来，我局在区政府的领导和区政府信息公开领导小组办公室的指导下，为提高政府工作的透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权，促进依法行政，扎实推进政府信息公开做了大量的工作。一是组织机构健全，信息公开工作领导小组牵头负责全局信息公开工作。二是公开机制运转正常有序。根据《关于进一步加强局政府信息公开工作的通知》，《关于规范政府信息公开和受理程序的通知》要求，各科室、事业单位主要负责人对所有公开的内容进行审核，准确把握公开范围、形式和时限，并及时报局办公室审定，确保信息公开工作及时有序。三是公开渠道畅通。我局利用局网站作为信息公开第一平台，首页专门设置了信息公开专栏，实现了信息公开目录和指南的链接，所有应公开信息全部区政府信息公开网站同时公开。
二、主动公开政府信息情况
本局到2012年底累计主动公开政府信息409条，其中2012年主动公开85条，主要涉及人才开发、外国专家和留学人员工作、专业技术人员管理、公务员管理、企事业人事管理、教育培训、劳动保障等。
《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施以来，我局在第一时间将需要公开的文件印发上网公开，时效性强的信息能及时发布，其它相关信息保证在20个工作日内公开。发布的信息内容、生成时间、分类、格式都按照《目录》和《指南》要求规范，便于公众查询、阅读。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
2012年本局没有收到要求信息公开的申请
四、政府信息公开收费及减免情况
2012年本局没有因政府信息公开而收取任何费用。
五、复议、诉讼和申诉情况
2012年，我局无因政府信息公开申请被申请行政复议的情况
六、存在的主要问题和改进措施
2012年，我局政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。特别是政府信息公开的格式还不够规范，今后要进一步规范。