2023年，三垟街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关工作要求，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，提高政府信息公开水平，现公布三垟街道2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日起至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

三垟街道严格执行“公开为原则，不公开为例外”要求，在对完成政府信息主动公开及依申请公开工作的基础上，兼顾相关信息保密规定。截至2022年12月31日，在瓯海政府信息公开网站主动公开政府信息42条。

（二）依申请公开政府信息

截至12月31日，三垟街道2023年度受理依申请公开信息3条，其中网络申请0条，信函申请2条，现场申请1件，按时办结申请3条。办结申请3个答复件的中，予以公开0件，部分公开2件，不予公开1件，无法提供0件（信息不存在和补正后申请内容仍不明确）。

（三）政府信息管理

三垟街道高度重视政府信息公开管理，落实专人负责政府信息公开工作，不断完善本机关政府信息公开工作制度，进一步明确公开主体、公开内容、审核流程、涉密审查等规范性内容，坚持分级分类、先审后发，确保政府信息公开全面、及时、准确、无误，推动政府信息公开工作制度化、规范化、常态化发展。

（四）平台建设

按照政府网站建设指引和考核要求，进一步提升信息公开平台发布功能，规范栏目设置，完善与区公开系统对接渠道，做好动态维护。同时加大宣传力度，认真听取群众意见建议，努力做到群众关心什么，就公开什么。

（五）监督保障

为使政府信息公开工作落到实处，街道主动公开监督投诉电话，及时回应群众反映的困难、收到的投诉意见，做到专人负责、按时办结。通过群众监督，广泛听取社会各界的意见和要求，充分发挥社会监督的作用。积极做好政务信息公开第三方评测反馈问题的整改工作，提高信息公开的质量和效率。本报告电子版可在“中国瓯海”门户网站（www.ouhai.gov.cn）上下载。如对本报告有任何疑问，请与三垟街道办事处综合信息指挥室联系。地址：瓯海区三垟街道黄屿路107号。电话：0577-55879837。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1、公开理念不到位。主动公开的积极性不强，对部分政府信息在是否需要公开上界定不清、概念模糊，一定程度上影响了政务公开的质效。

2、公开内容不深入。主动公开的政务公开项目还需进一步拓展和深入，一些群众关心关注的重大问题、重要政策还需进一步完善，政务公开内容层次需要进一步深化。

3、公开执行不规范。对政府信息公开网站维护更新不到位、不及时，政务公开时效性、规范性有待进一步提升。

4、公开形式太单一。信息公布渠道单一，与群众互动性不强、标准化水平有待提升；公开的形式还不够灵活多样，政策解读有待拓展。

（二）具体解决办法和改进措施

1、加大信息公开力度。进一步深化完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确。

2、自觉接受公众监督。坚决依法履行职责，加强政策热点解读，积极回应社会关切，确保公开透明，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。

3、加大业务培训力度。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高服务意识、业务能力和办事效率，不断提高政务服务水平。

4、加强宣传工作力度。充分运用各种媒体扩充政务信息公开载体，对群众呼声较高的热点信息快速发布、及时跟进，满足不同群众多元化需求，增强群众对政务公开工作的认知度。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。