尊敬的市民朋友们：
原瓯海区公共自行车会员卡退押金专用窗口已撤销，业务受理地点改为瓯海区行政中心2号楼7楼735办公室，请尚未办理瓯海区公共自行车会员卡退押金业务的用户前去办理，现将具体安排公告如下：
一、办理地点：
瓯海区行政中心2号楼7楼735办公室
地址：瓯海区娄桥街道洲洋路2号
咨询电话：0577-88590096
二、办理时间：
工作日：8:30-11:30，14:30-17:00
三、办理所需材料
（一）本人办理
1.本人有效身份证原件；
2.本人名下有效的银行卡原件及复印件（建议将身份证正面与银行卡复印于同一张A4纸上）；
3.原始押金单据（如有，请一并携带）。
（二）委托代办
1.委托人及受托人双方的有效身份证原件及复印件；
2.委托人名下有效的银行卡原件及复印件；
3.原始押金单据（如有）。
四、办理流程
1.提交上述申请材料；
2.工作人员现场审核；
3.审核通过后，退款将按流程汇入您提供的银行卡账户；
4.请您自行查询账户到账情况。
五、重要提醒
1.因公共自行车管理系统已停止运营，不支持线上退押金，请前往线下办理。
2.请务必仔细核对所携材料是否齐全、准确，避免因材料不符往返奔波。
3.退款将在业务办结后按程序分批处理，请您耐心等待并注意查收。
感谢您一直以来对瓯海区公共自行车事业的关心与支持。由此带来的不便，敬请谅解。
特此公告。
瓯海区综合行政执法局
2026年9月23日