尊敬的市民朋友们:
瓯海区公共自行车系统已全面停止运营。为妥善处理后续事宜保障您的合法权益，请尚未办理会员销卡及退费业务的市民朋友，务必于2026年5月1日前至指定服务窗口办理。逾期该专用窗口将关闭，不再集中受理此项业务。为方便您顺利办理，现将具体安排公告如下:
一、办理地点:
瓯海区政务服务中心一楼(综合行政执法局89号窗口)
地址:瓯海区娄桥街道洲洋路2号
咨询电话:0577-86092819
二、办理时限:
即日起至2026年5月1日止(国家法定节假日除外)
工作日:上午 8:30-11:30，下午14:30-17:00
三、办理所需材料
(一)本人办理
1.本人有效身份证原件;
2.本人名下有效的银行卡原件及复印件(建议将身份证正面与银行卡复印于同一张 A4 纸上);
3.原始押金单据(如有，请一并携带)。
(二)委托代办(仅限近亲属)
1.委托人及受托人双方的有效身份证原件及复印件;
2.委托人名下有效的银行卡原件及复印件;
3.原始押金单据(如有);
4.建议携带可证明亲属关系的户口簿、结婚证等材料以备核对。
四、办理流程
1.提交上述申请材料;
2.窗口工作人员现场审核;
3.审核通过后，退款将汇人您提供的银行卡账户;
4.请您自行查询账户到账情况。
五、重要提醒
1.建议您尽早安排时间办理，避开截止日期前的高峰时段，以免排队等待。
2.请务必仔细核对所携材料是否齐全、准确，避免因材料不符往返奔波。
3.退款将在业务办结后按程序分批处理,请您耐心等待并注意查收。
4.2026年5月1日集中办理业务停止后,未办理退还的押金将按有关规定统一处理。
感谢您一直以来对瓯海区公共自行车事业的关心与支持。由此带来的不便，敬请谅解。
特此公告。
瓯海区综合行政执法局
2026年1月15日