娄桥便民服务中心工作例会

2025年8月8日上午，娄桥街道便民服务中心在会议室召开窗口工作人员工作例会。重点传达了区政务服务中心的会议精神，并对近期工作进行了总结与部署。

会议首先通报了上半年明察暗访中发现的问题，特别是窗口工作人员在上班期间存在从事与工作无关事项的现象，我中心虽未发现此类问题，但仍需引以为戒，要严格遵守工作纪律，杜绝类似行为，确保服务质量和效率。同时，会议强调工作人员在岗期间必须佩戴工牌，离岗时需放置提示牌，方便群众知晓，避免给群众带来不便。

会议还重点学习了《2025年度瓯海区万人评机关中层科室和基层站所（服务窗口）活动工作方案》的文件内容。讨论了办件系统录入的规范性和准确性，要求各窗口工作人员严格按照流程操作，避免因录入错误导致群众办事不便。针对超期件问题，会议明确要求各窗口加强内部协调，加快处理进度，确保在规定时限内完成办件，杜绝超期现象。

最后，会议号召全体工作人员以更高的标准要求自己，提升服务水平，切实为群众提供优质、高效的便民服务。