“幸亏物业来得及时,不然真不知道会造成多么大的损失!”业主心有余悸地说道。时间追溯到5月17日下午16时许,由城管公司管辖的科创智能中心物业项目的一家园区企业——昊昇(浙江)智能电气科技有限公司,因设备老化突发火情,浓烟瞬间弥漫,情况万分危急。
科创智能中心物业发现险情后,立即启动应急预案,安保、工程等物业人员迅速抵达现场协助抢险。经紧急处置,火情得到有效控制,现场未造成人员伤亡及火势蔓延。
5月22日,业主专程将一面绣有“热情服务,情系业主,敬业正直,为民解忧”的锦旗送至物业手中,对物业团队的英勇表现与专业素养致以感谢。这面锦旗不仅是对城管公司物业服务应急能力的充分肯定,更是城管公司“以业主为先”服务理念的生动诠释。
一场火情,一次考验;一面锦旗,一份信任。以此为动力,城管公司将持续强化消防安全管理,全面提升团队应急处置能力,同时加强园区安全隐患排查,以实际行动构筑坚实的安全屏障,以专业与温情守护业主“稳稳的幸福”。