“跑零次”服务是最好的营商环境。优化营商环境开展以来，区农业农村局始终将为民解忧立于一切工作的出发点，坚持问需于民，聚焦农业主体文化程度不够高、数字化运用不够熟、空闲时间不够多等问题，巧用“加减乘除法”，推行“跑零次”服务，进一步优化营商环境，为企业健康持续发展护航。
“加法”精进，把好“重视关”。局领导高度重视，于年初召开“一号工程”营商环境提升年动员大会，听取各科室关于提升营商环境的工作思路和经验总结，并与窗口分管领导一起到审批窗口指导工作，要求窗口工作人员首先要改变观念，创新思路，坚持以人为本服务至上的服务理念，热情接待每一位办事群众，要变坐等服务为主动服务，把审批服务送到农民家中、生产一线。
“减法”瘦身，深化“放管服”。以转变工作作风 “提高效能、创优环境”为目标，切实提高行政审批效率。该局严格按照各项行政审批制度，不断优化审批工作，使办事流程程序化、规范化、公开化、简单化，同时要求每个办件都要限时办结，大大缩短企业和群众的等待时间。目前各类审批件办结率和满意率均到达100％，且窗口所有审批事项全部实现“最多跑一次”，部分实现“跑零次”。
“乘法”驱动，主动“服好务”。服务再优化，所有承诺办理事项专家提前介入、上门服务，规范流程，限时办结，为企业和农民群众提供全程办理跑零次服务，提升营商环境。今年争先创优推出了工作人员预约上门，先踏勘后收件的全程代办服务和“许可事项告知承诺制”（11项告知承诺事项）服务。针对需要现场踏勘和查验的行政审批项目，企业和群众可通过网上申请、微信申请、电话预约等方式提交预约办件申请，申请通过后专家提前介入为群众解疑答惑，并提供上门服务，现场踏勘和现场收取材料，全程工作人员代办服务，群众跑零次。自今年推出2种创新服务以来，已为企业和群众上门服务15次、办理发放证件16个，其中“告知承诺制”服务一次发证证件2个，告知承诺制就是申请人以书面形式承诺其符合许可条件，能按照承诺在规定期限内提交相关材料，行政审批部门可当场作出行政许可决定，实现“即审即办”，受到了办事企业和群众欢迎，有效的提升了营商环境。
“除法”减负，权力“进笼子”。持续推进“双随机、一公开”监管，去年以来开展跨部门、跨科室的联合检查30多次，累计出动检查人员70人次，检查区内的农业企业、畜牧养殖场、宠物医院、兽药店，农业机械维修店、种粮大户等业主50多家。对有无销售过期农药，有无超标使用农药等互联网+平台监管事项进行详尽的台账检查，督促商户对农药实名制购买落实到位，做好现场“掌上执法”录入，并依法依规做好公示结果。开展“绿剑”春季和秋季集中执法行动，集中出动人员301人次，检查生产经营主体192家，共立案21起，办结11起，对违法行为进行处罚、没收违法所得总计约1.34万元。先后印发《“柔性执法一件事”事项清单》《企业行政合规指导清单》等，在把握并坚守底线的基础上，坚持“首违警告、再违必罚、多违重罚”的原则，对首次且并未造成严重后果的轻微违法行为，以批评教育为主，从轻处罚；对屡教不改、知法犯法的恶劣行径，从严处罚，并坚决整改到位。去年以来已做出不予处罚决定书6起，进一步贯彻柔性执法理念，彰显执法温度。同时积极创新，探索打好“执法+服务”“执法+普法”等组合拳，针对执法过程中发现的问题隐患，尤其是区食药安办暗访发现的问题，落实专人指导，细化整改措施，服务并督促生产经营主体落实闭环。将普法宣传工作融入执法过程，对重点地区、重点对象进行扫盲式、预防式普法，切实提升普法宣传实效。