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泽雅司法所:服务“上春山”,调解暖人心

发布日期:2024-04-29 15:50 访问次数: 来源:区司法局

近日,泽雅司法所为行动不便、地处偏远的当事人提供“私人订制”的上门调解服务,促使双方达成和解,成功化解了一起劳务纠纷。    

“辛苦您一趟趟往我们山上跑”家住温州市泽雅镇黄山村的徐某某对着专职人民调解员金秀波激动地说道,“没想到你们会这样体谅我们的难处,真的帮我们解决了难题”。原来,当事人徐某某与黄某某系劳务关系。2024年2月,徐某某受雇为黄某某家前道坦山门砌坎,过程中意外从高处跌落受伤。后双方就赔偿一事协商不成,于是向泽雅镇人民调解委员会申请调解。在前期沟通中,金秀波了解到徐某某因伤行动不便,为高效处理该纠纷,在征得双方同意后,决定上门进行现场调解。

地理上的距离可以克服,但心理上的距离却不是三言两语能够解决的。金秀波首先对徐某某与黄某某进行了普法教育,双方均认识到了自己在事故中的责任所在,但谈到赔偿金额时,两方又开始争执不休。金秀波并不气馁,一方面调整调解节奏,确保双方调解意愿,另一方面通过联合村委干部、双方亲友作为中间人上门对当事人进行了多次劝解,动之以情,晓之以理。功夫不负有心人,在第3次组织调解下,双方最终达成协议,矛盾纠纷就地化解。走出去的是脚步,收获的是民心。泽雅司法所一直致力于推动矛盾纠纷多元化解工作,积极能动履职减轻当事人的顾虑,切实让人民群众感受到公平正义就在身边。