近年来，瓯海区围绕15分钟公共法律服务圈建设，打造“一中心多点位全网络”法律服务格局,区法律援助中心获评全省司法行政系统公共法律服务工作成绩突出集体。
搭建“就近可感”的公共法律服务框架。区级层面实现“一线、三中心、五窗口”入驻区社会治理中心，提供“一站集成、分流处置”的法律服务；镇街层面建立13个公共法律服务站，配置17台公共法律服务一体机，采用“线下”坐班值守、“线上”在线服务模式，提供免费法律咨询、法律援助、人民调解等多元服务；村社层面打造由194个公共法律服务联络点组成的服务网络，为全区村社配备农村法律顾问63名，为146家小区配置法律顾问62名，挖掘选拔村社人民调解员、“法律明白人”951人，持续缩短服务半径。
提供“就近可享”的精细化公共法律服务。形成中央商务区“法治商圈”模式，推进调解员、律师、执法监督员等专业法治人员入驻，打造“15分钟法律服务圈”核心区域样板。开通涉企法律服务“直通车”，打好法治体检、涉企合规全过程指导、“千所连千会”建设、个体工商户服务点设立等服务组合拳，法治体检覆盖4838家企业，并推进33位律师与35家商协会结对，“千所联千会”机制和“清廉民营”建设两项工作做法在省相关推进会上作典型案例发布。
拓展“就近可办”的数字化法律服务场景。提供“指尖上”法律服务，将各类法律服务资源集中到网络、热线两大平台，打造“7×24 小时不打烊”12348”热线服务，2023年共接听来电咨询6201件，满意率达100%；推广监所远程视频会见、“远程视频+驻点帮办”公证、“全球通”海外视频调解等法律服务，畅通“浙里办”、浙江政务服务网等网络办理渠道，实现法律服务基本事项全流程线上办理，如去年开展海外视频调解260余件，为当事人节省了时间成本、经济成本和精力成本“三本账”。