瓯海政务服务科启动户口高峰支援派出所勤务机制

受疫情放开、对外免签、外国圣诞节放假等影响，2023年下半年以来，瓯海涉侨较多的丽岙、仙岩、茶山等派出所窗口办事群众剧增，窗口人员午休都要加班。对此，区公安分局政务服务科启动高峰支援派出所勤务机制。

全警力支援基层受理点。因基层业务量的剧增，导致基层警力不足，政务服务科针对这一情况开展警力支援工作，即在原户籍岗位指派1人留守，其余民警前往需要支援的派出所开展工作。

支援警力开展全业务受理。结合一窗通办工作要求，最大限度整合警务资源，打破警种壁垒，优化办事流程，无论是户籍业务还是交警业务，支援人员均可通办，极大缓减了支援窗口的压力。

全流程现场审批办结。针对需要审批两次来所办理的群众，分管户口审批民警和科室领导现场审核审批，恢复户口的华侨或登记孩子户口的华侨立等可领取户口本并后续办理身份证。

此次警力支援工作，在业务审批、制证出件、现场监督、咨询服务等工作中予以大力支持，缓解了基层窗口受理量大、警力不足等问题，超幅提升了业务办结速度，用优秀的服务质效进一步提升群众的满意度和幸福感。