今年以来，区新居民服务中心认真贯彻落实区委区政府有关决策部署，紧紧围绕年度工作任务目标，现将有关重点工作任务的执行和落实情况汇报如下：
一、强化督导，稳步推进出租房消防安全指导工作。2023年，我中心共组织开展日常随机检查、重点隐患复查、每月错峰夜查、火灾事故周边排查、专项行动督查和网格筛选实地检查等多种类型的检查工作78多轮次，累计检查出租房11201户，筛选评比最差网格20个，挂牌督办重点隐患区域7个，下发安全工作提示单24份、重点问题通报5份，赴镇街开展14场次“送课上门”培训，全方位履行好指导、协助居住出租房安全工作的职能。
二、精准帮扶，提升出租房整治实效。上半年，中心研究支出帮扶经费15.1万元，通过集中采购下发消防设备的方式精准帮扶15个村的31户困难房东的出租房隐患整改。下半年，中心牵头组织开展“三千”整治提升行动，通过全面排查和集中采购安装智能烟感、单个式电动车充电桩的帮扶措施改造提升城乡结合部、农村区域的老旧出租房1076户，分发安装单个式充电桩882台，安装智能烟感977个。
三、优化平台，提高新市民办事效率。今年将“浙里新市民”平台和温州市义务教育招生系统打通，将积分申请和入学报名两件事整合，形成部门数据互通，同时提高新市民办事效率和部门工作效率；持续开发普惠性应用和积分应用场景，截至目前，除省级统一配置以外，共上架18个子场景，其中积分应用场景7个，普惠性应用场景11个。截至11月底，“浙里新市民”平台累计用户数73757人，全省排名第七，累计访问量244.335万次，排名第四。
四、创新模式，提升新居民服务水平。通过积分量化的梯度公共服务体系，依托“浙里新市民”应用平台搭建“活动报名”子场景，聚焦新市民亲子关系、随迁子女心理健康、暑期托管等难题，策划温州乐园亲子游园会、暑期素质拓展营、心理成长营课程、清凉礼包大放送等活动，线上+线下结合，以新市民积分兑换活动和线下参与的方式，服务新市民449名，体现积分多元化服务；贯彻落实市里“夏送清凉”、“金秋助学”等文件精神，组织各镇街引用瓯越文化、传统节日等主题，开展亲情温暖新市民特色活动138场，惠及新市民1.5万余人，走访慰问环卫工人170人。
五、线上线下融和发展，助推新居民服务。在新媒体平台运营和线上线下活动筹办上，微信公众号发布推文107篇，抖音和微信视频号发布短视频147则，发送各类手机宣传短信741763条，中心门户网站政务动态34篇，瓯海新居民家园平台信息咨询8篇等。举办“小候鸟看亚运”征文比赛、暑期送课上门服务、迎亚运直播、新居民子女心理将康讲座直播等线上线下活动，累计惠及新居民3000余人次。
六、紧抓重要节点深化主题宣传活动，增强新居民认同感和归属感。元宵节期间在中庚派发新春大礼包，开展积分管理政策首站宣传，咨询人数达300余人，发放宣传材料1000余份。母亲节前，在VOC企业开展关爱新居民女性宣传活动，发放宣传资料300余份。暑假期间开展“童新加油站 暖心伴成长”送课上门活动2期，秋冬开展“在瓯海，我们陪你一起看四季”研学活动2期，累计81名新居民子女参加。