5个多月287个问题，市不动产瓯海办证处登记先锋工作室切实为群众企业排忧解难

近日，瓯海区郭溪街道周女士来到市不动产登记服务中心瓯海办证处登记先锋工作室咨询宅基地首次登记业务。经了解，其父亲周大爷有一处拆建宅基地位于郭溪街道宋岙底村，但其刚出急诊，身体尚未痊愈，因此行动不便，无法亲自到场申请不动产登记。

小小一本证，牵挂老人心。从周女士焦急的述说中就能真切感受到周大爷对于办证的急迫心理。登记先锋工作室的值班工作人员得知此情况后，主动提出为周大爷提供上门服务，并详细告知需准备的身份证明材料、产权证书、规划核实确认书等申请材料，并与周女士约定了时间。上门服务当天，工作人员首先通过预受理准备好登记材料，并如约前往温州附属第一医院住院部为周大爷办理首次登记业务。“太感谢他们了，他们服务真的很好。”周女士开心地向身边的人说道。

市不动产登记服务中心瓯海办证处始终把便民利民作为各项工作的出发点和落脚点。今年4月，按照市中心统一标志、统一布置、统一服务的要求，对工作室重新装修和布置，同时组建党员、干部先锋队，每日安排两名先锋队员值班，已解决、解答群众各类问题285个。