区公安分局高效服务为群众获赠锦旗

日前，我区某民宿负责人薛女士来到区行政审批中心公安窗口，送上一枚写着“勤政为民 敬业高效”的锦旗，兴冲冲地对民警说道：“我们的民宿顺利升级了！”

今年2月，薛女士开办的民宿准备参加省里的“民宿星级评定”活动，但等到报名截至当天，薛女士才发现原来的《特种行业许可证》不符合升级评选要求需重新办理，便急忙赶到行政审批中心申请办理。到了窗口才发现所需材料不齐全，薛女士当下认为自己要错过这次报名了，懊恼不已。

窗口经办民警了解薛女士的情况后，当即安抚其焦虑的情绪，并立刻给出了解决方案。为深入推进“最多跑一次”改革，减少申请人因申请材料不齐全或存在缺陷导致重复往返的现象，早在2017年，公安窗口对特定申请事项就推出了容缺受理制度，薛女士的申请事项就可以按照此情况办理。民警告知承诺制让薛女士将材料补齐，并于当天中午就将新的《特种行业许可证》办结完毕，交到了薛女士的手上，帮助其赶上了活动最后的报名时间。