根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，温州市瓯海区人力资源和社会保障局编制本篇报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项组成。本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告的电子版可以在瓯海区政府门户网站（http://www.ouhai.gov.cn/col/col1229487164/index.html）上下载。如对本报告有任何疑问，请与温州市瓯海区人力资源和社会保障局办公室联系，地址：瓯海区行政管理中心12号楼908办公室，电话：0577-88529986。
一、总体情况
2021年，瓯海区人力社保局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》，积极践行“以公开为常态，不公开为例外”相关要求，紧紧围绕民生领域热点问题，大力推进政府信息公开，以政府信息公开促工作落实、促行政规范、促民生服务。
（一）主动公开情况
围绕中心工作，推进主动公开。聚焦全区政务公开工作要点重点，立足本部门职责工作，扎实做好人力资源和社会保障领域信息公开工作。全年累计公开信息346条，含规范性文件1件。其中，社会保险信息20条，就业创业信息77条，人事考试信息40条，人才引培信息53条，劳动保障信息83条。
（二）依申请公开情况
严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步规范受理依申请公开政府信息工作，按要求及时回复申请人，全年收到政府信息公开申请0件。
（三）监督保障情况
健全政府信息发布机制、依申请公开管理机制等制度建设，进一步规范全局政府信息公开发布、依申请公开、政策解读、新闻媒体宣传等工作。结合本部门年度工作重点，及时调整主动公开目录，保证各栏目信息动态更新，更新内容由专人负责审核把关，确保信息公开的准确性。
（四）政府信息资源的规范化、标准化管理情况
以编制政府信息主动公开清单为抓手，摸清信息底数，按要求公开执行。严抓发布前审核、发布后更新及文件有效性管理。
（五）政府信息公开平台建设情况
健全政府信息全链条管理，提升信息公开平台建设，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。按照政府网站建设指引和考核要求，在区大数据中心的精心指导下，做好平台建设。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 1 | 7 | 11 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 107 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 20 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 15.54 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。一是政策解读的服务实效有待加强。政策性文件解读方式、要素比较单一，针对性和有效性还需进一步加强。二是政务公开专业化水平有待提升。目前我局熟练掌握政府信息公开专业知识和业务操作的干部不多，各科室经办人员业务专业性需要进一步提升。三是部分政府信息还存在格式不规范的问题。
（二）改进情况。一是加强主动公开。统筹推进财务资金、社会保障、就业创业、人事考录、劳动保障、人才引培等领域的信息公开，重点做好重点群体就业创业信息公开，增强政策解读多样性、针对性。二是开展业务培训。加强对各科室政府信息公开业务人员的培训，提升政务公开意识，掌握政府信息公开专业知识，提高业务水平。三是规范公开流程。将政务公开与日常办文工作相结合，严格按照标准化、规范化要求进一步规范和完善政府信息公开的内容、形式，加强依申请公开办理工作管理，提升信息公开工作质效。
六、其他需要报告的事项
无
温州市瓯海区人力资源和社会保障局
2022年1月19日