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区公安分局瞿溪派出所跨国解决群众户籍难题获锦旗

发布日期:2021-09-15 15:09 访问次数: 来源:区公安分局

近日,区公安分局瞿溪派出所办证大厅收到了一枚写着“热心服务 一心为民”的锦旗。

一周前,祝先生到区公安分局瞿溪派出所为其女儿咨询户籍业务,辅警吴海华热情接待了他,并仔细告知其该如何办理。由于祝先生不熟悉手机操作系统,女儿又定居国外,吴海华便主动加了祝女士的微信。因时差原因,吴海华只能在晚上休息时间通过线上联系祝女士,讲解办理户籍业务的流程和所需的材料,并指导她使用“浙里办”手机APP申请相关业务。通过吴海华耐心细致的指导,祝女士顺利提交了申请,并在不久后就办结了这起户籍业务。

祝女士感慨于国内的办事效率,并对户籍民警陈晓珍和辅警吴海华的亲切接待和热心解答非常满意,于是嘱咐其父亲一定要专程送去锦旗表达感谢。