区房管局（房改办）2009年政府信息公开年度报告

2009年，我局按照区委、区政府的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以科学发展观为指导，以全面加强机关作风建设、提高行政效率、增强工作透明度、促进依法行政为目标，结合工作实际，扎实推进政府信息公开工作，取得了一定成效。本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由瓯海房管局、房改办编制的2009年度政府信息公开年度报告。本报告由概述，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，公开的收费及减免情况，复议、诉讼和申诉的情况，主要问题和改进措施、其他报告事项及情况统计表等八部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。本报告的电子版可以在“中国瓯海”门户网站（www.ouhai.gov.cn）和瓯海区政府信息公开网站（xxgk.ouhai.gov.cn）上下载。如对本报告有任何疑问，请与瓯海区房管局、房改办联系，地址：温州市雪山路方正组团1幢，电话：88539411，电子邮箱：ohfgj@ ouhai.gov.cn。

一、基本概况

2009年，本局以学习实践科学发展观活动为契机，坚持“公开为原则，内容为核心，制度为抓手，信息化为依托”的工作思路，进一步强化组织领导，完善制度机制，大力推进政府信息公开工作的基础建设和渠道建设，在扩大信息公开度、提升行政透明度、确保工作规范度等方面取得了新的进展。我局自《条例》实施之日起，着手成立了局政府信息公开工作领导小组，并设立办公室，按“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作机制开展工作。出台了《瓯海区房管局、房改办政府信息公开工作制度（试行）》、《瓯海区房管局、房改办政府信息公开暂行办法》。同时，我局、办在全面梳理需公开的政府信息基础上，制定了《房产管理局政府信息公开目录》和《房产管理局政府信息公开指南》，并通过政务网站公开发布，方便了公众查询。截至2009年底，我局、办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

2009年，我局认真组织，精心安排全局干部学习《条例》，保质保量完成各项任务，确保《条例》全面、正确、有效施行。截至2009年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。全年度共主动公开政府信息256条，其中全文电子化达100%。在主动公开的信息中，本单位业务工作类信息247条，占96.4%；其它类信息9条，占3.6%。在主动公开信息工作中，加强本局政府信息公开受理，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2009年度我局、办主动公开的政府信息，均公布在瓯海区政府信息公开网站上，同时我局、办2009年没有收到群众书面主动要求公开政府信息的申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

我局、办政府信息公开受理的工作人员均在本单位中调剂。政府信息公开事务的经费纳入本单位财政管理。 

由于2009年未发生针对我局、办有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。

目前全区依申请公开的收费政策没有出台，因此2009年度本单位未发生依申请收费情况。

五、复议、诉讼和申诉情况

我局、办2009年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

六、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题

2009年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。主要是：1、部分主动公开的信息内容还不够完善；部分信息的公开还不够及时；网站查询服务等功能还需要进一步完善。2、信息公开的内容有待进一步完善。3、信息公开形式还需要进一步丰富，特别是各服务窗口还需要提供面向行政管理相对人的方便快捷的信息公开方式。

（二）改进措施

1、统一认识，努力规范工作流程。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。

2、进一步加大政务公开的监督力度。加强对政务公开的监督检查，坚持把政务公开与党风廉政建设和职业道德建设等工作结合起来，不断深化政务公开工作，使之真正成为推动我局工作质量和水平提升的基础性工作。

3、继续推行服务承诺制。向社会公开服务承诺，并公布监督举报电话，把我们的工作置于社会各界的监督之下，广泛接受社会各界的监督。同时，通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，认真听取社会各界的意见和建议，以争取社会各界的理解和支持。

七、其他事项

我局、办2009年度需要报告的事项无。

八、政府信息公开情况统计报表